uQuejaSuma es una comunidad online que tiene por objetivo ayudar a las personas, a resolver los problemas que les surgieron al adquirir un producto o servicio ya sea antes, durante, o después de efectuar la transacción. El servicio es totalmente gratuito y su usabilidad, intuitiva.

La particularidad es que le evita a las personas perder tiempo y dinero. Ya no es necesario estar horas en el teléfono escuchando menúes de opciones interminables para nunca ser atendido por un humano; ni tener que hacer largas colas en “informes” para no recibir solución alguna. Además, cualquiera puede ingresar y usarlo sin importar la edad o la habilidad con la tecnología porque la interfaz es sencilla.